Aici lămurești dacă intri într-un loc licențiat ONJN, cu ce date te conectezi și ce faci când ceva nu merge.
Cea mai des întâlnită grijă, aceea că ai greșit ceva la date, se rezolvă chiar în primii pași.
Vei ști care dintre cele patru situații te ține afară și ce faci, în ordine, ca să intri din nou.
Resetarea parolei și verificarea documentelor. Pe ecranul de conectare apar două câmpuri goale, iar sub ele un link scris mic pentru parolă. Dacă linkul nu ajunge în câteva minute, verifică folderul de spam și adresa la care ai fost scris prima dată, fiindcă mesajul de resetare merge exact acolo. Linkul te duce la o pagină unde îți alegi o parolă nouă, apoi te întoarce la conectare. Ce urmează nu ține de parolă, ci de identitate: înainte de prima retragere îți sunt cerute carte de identitate sau pașaport, o dovadă de domiciliu recentă, copia cardului bancar și un extras de cont. Documentele se încarcă din contul tău, iar verificarea durează până la 72 de ore. Până atunci poți juca liniștit, doar banii nu pleacă.
Aceleași date, ecrane diferite. Pe telefon, pagina de conectare se strânge într-o singură coloană, tastatura acoperă câmpul de parolă și butonul de trimitere stă lipit de marginea de jos. Pe calculator vezi ambele câmpuri deodată și, de obicei, browserul îți completează singur adresa de e-mail. Identificarea rămâne aceeași în ambele cazuri: adresa de e-mail de la înregistrare și parola aleasă atunci. Nu se schimbă nici regulile de siguranță, nici faptul că un singur cont aparține unei persoane, nici durata verificării. Ce se schimbă este doar aspectul ecranului. Un sfat practic: pe telefon ține pagina la zoom normal, fiindcă literele lipite fac greșelile de tastare mult mai probabil.
Înainte să depui primii bani. Prima dată când intri, în contul tău încă nu e nimic: nicio tranzacție, niciun istoric de joc, nicio limită setată. Este momentul potrivit să te uiți prin zonă fără grabă. Înainte de orice depunere, verifică dacă documentele sunt deja încărcate, ca să nu ajungi să aștepți exact când vrei să retragi. Suma minimă de depunere este 9 lei, iar retragerile pornesc de la 26 de lei. Merită să citești și condițiile pachetului de bun venit, cu 44x rulaj și 28 de zile valabilitate, înainte să accepți ceva. Un detaliu care se uită ușor: un singur cont per persoană, iar conturile duplicate se închid, așa că nu deschide al doilea pentru a doua încercare.
Deconectări fără motiv aparent. Te trezești pe pagina de conectare fără să fi apăsat nimic, deși contul era deschis acum un minut. Cel mai des e vorba de o conexiune care a picat, de o filă lăsată prea mult timp deschisă sau de o actualizare a paginii în fundal. Pe un calculator folosit în comun, următorul pas e simplu: apasă ieșirea din cont înainte să lași aparatul, fiindcă altfel următorul care îl deschide poate intra direct. Parola nu ți-o cere nimeni, nici la telefon, nici pe chat, nici prin e-mail: dacă primești un mesaj care o cere, ignoră-l. Dacă bănuiești că ai fost văzut tastând, schimbă parola din setările contului și conectează-te din nou cu cea nouă.
Ce vezi imediat după conectare?. După conectare, pagina contului îți arată soldul în lei în partea de sus, iar dedesubt butoanele pentru depunere și retragere. Un tab separat ține istoricul tranzacțiilor, unde vezi fiecare mișcare de bani cu data și suma. În zona de limite poți stabili cât depui, cât pariezi sau cât pierzi într-o perioadă, poți lua o pauză temporară și poți cere autoexcluderea, care te scoate din joc pe termen lung. Bonusurile primite apar cu rulajul rămas, ca să știi ce mai ai de jucat. Retragerile se procesează în aproximativ 14 minute după ce contul e verificat, însă plafonul este de 46.000 lei. Toate sumele afișate sunt în lei, fără conversii.
Citește mai multBun de citit când ești deja în cont sau când un detaliu nu se potrivește cu ce știai.
Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și îmbunătățirea experienței tale. Continuând navigarea, ești de acord cu politica noastră de cookie-uri.